Начните разговор с положительных аспектов отношений между вами и заемщиком. Выразите свое понимание его текущей ситуации и постарайтесь показать свое сочувствие. Третий шаг — быть конкретными и честными. Объясните, почему вам так важно получить долг обратно и как он может повлиять на вас или вашу ситуацию.