Пользователю нужно открыть страницу сервиса на портале Госуслуг и указать серию и номер документа, а также фамилию и имя человека. Данные будут сверены с базой МВД. Если документ в порядке, результат проверки будет указан как «действительный». Для просроченного паспорта появится сообщение «недействительный».