Напомните себе, что слова, которые вы используете, будут иметь влияние. Выразите свое восприятие фактов: убедитесь, что ясно, что вы делитесь правдой, как вы ее видите, и что это только ваша точка зрения. Используйте «я-высказывания», которые описывают, что вы чувствуете. Избегайте использования «вы», потому что это звучит как обвинение.